Podminky Ochrany Osobnich Udaju
Jsme společnost AC Mormoloc Consulting s.r.o., se sídlem Korunní 2569/108, 101 00, Praha 10 – Vinohrady, Česká republika.
-
Identifikační číslo (IČO): 24044920
-
Spisová značka: C 437585, vedená u Městského soudu v Praze, Česká republika.
-
E-mail: gdpr@zlatasicilie.cz
Provozujeme e-shop na webových stránkách
I. Účely, právní základy a doba uchovávání osobních údajů
1. Dotazy a kontaktní formuláře
Pokud se na nás obrátíte s dotazem ohledně našich produktů či služeb prostřednictvím kontaktního/poptávkového formuláře nebo e-mailu, budeme zpracovávat údaje, které nám poskytnete (zejména: jméno, příjmení a e-mailovou adresu).
-
Účel: Komunikace s vámi, vyřízení vašeho konkrétního dotazu nebo příprava smluvního ujednání.
-
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
-
Doba uchovávání: Pokud nenavažeme další obchodní spolupráci, budeme vaše údaje zpracovávat maximálně 6 měsíců od naší poslední komunikace.
2. Nákup a plnění objednávek
Pokud u nás nakoupíte, budeme zpracovávat údaje, které vyplníte v objednávkovém formuláři (zejména: jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a platební údaje).
-
Účel: Splnění kupní smlouvy (doručení zboží, komunikace ohledně stavu objednávky, vyřizování případných reklamací) a plnění našich zákonných daňových a účetních povinností.
-
Právní základ:
-
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – splnění smlouvy.
-
Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti (zejména v oblasti účetnictví, daní a ochrany spotřebitele).
-
-
Doba uchovávání: Transakční údaje uchováváme po dobu doručování zboží a trvání zákonné odpovědnosti za vady. Pro účely plnění účetních a daňových povinností uchováváme faktury a související dokumenty po dobu 10 let.
3. Newslettery a přímý marketing (stávající zákazníci)
Pokud jste naším zákazníkem, který u nás zakoupil zboží, můžeme vaši e-mailovou adresu použít pro zasílání novinek a obchodních sdělení týkajících se obdobných produktů (např. olivového oleje), pokud jste toto zasílání během nákupu neodmítli.
-
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem na přímém marketingu) ve spojení s:
-
Českým právem: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
-
Německým právem: § 7 odst. 3 zákona proti nekalé soutěži (UWG).
-
-
Možnost odhlášení: Proti tomuto zpracování můžete kdykoli podat námitku a zasílání newsletterů zdarma zrušit kliknutím na odhlašovací odkaz v jakémkoli e-mailu nebo zasláním zprávy na gdpr@zlatasicilie.cz.
II. Kdo má k vašim údajům přístup? (Příjemci a zpracovatelé)
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu e-shopu a logistiky však využíváme služeb prověřených externích partnerů (zpracovatelů a samostatných správců), kteří nám s provozem pomáhají. Jedná se o tyto subjekty:
-
Provozovatel e-shopové platformy: Shoptet a.s.
-
Logistika a fulfillment: Storagepoint s.r.o. (zajišťuje skladování, balení, expedici zásilek a zpracování vratek).
-
Přepravní společnosti: Zásilkovna (Packeta), DPD, GLS, PPL, Česká pošta, DHL (případně další dopravci zvolení v pokladně).
-
Poskytovatelé platebních bran: Shoptet Pay (případně další provozovatelé zabezpečených platebních systémů na Webové stránce).
-
Marketingové a analytické nástroje: Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google Workspace), Seznam.cz, a.s. (Sklik).
Předávání údajů mimo EU: Někteří z našich zpracovatelů (zejména Google LLC) mohou ukládat nebo zpracovávat data v USA. Takové předávání je přísně zabezpečeno v rámci Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework) nebo na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
III. Soubory cookies
Naše Webová stránka používá soubory cookies (malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení), které slouží k zajištění základních funkcí webu, analýze návštěvnosti a personalizaci reklam.
-
Nezbytné cookies: Jsou nezbytné pro technický provoz e-shopu (např. uchování zboží v košíku). Nevyžadují váš souhlas.
-
Analytické cookies: Slouží ke sledování anonymních statistik návštěvnosti a chování uživatelů (vyžadují váš aktivní souhlas).
-
Marketingové cookies: Slouží ke sledování vašich preferencí a zobrazování relevantní online reklamy (vyžadují váš aktivní souhlas).
Nastavení a udělení souhlasu s cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím Cookie lišty na naší Webové stránce nebo přímo v nastavení vašeho webového prohlížeče.
IV. Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů máte podle nařízení GDPR následující práva:
-
Právo na přístup: Máte právo požadovat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
-
Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
-
Právo na výmaz („Právo být zapomenut“): Můžete požadovat vymazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné nebo pokud odpadl právní důvod (s výjimkou případů, kdy máme zákonnou povinnost je uchovávat, např. pro daňové účely).
-
Právo na omezení zpracování: Můžete nás požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů.
-
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
-
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti jakémukoli zpracování založenému na našem „oprávněném zájmu“ (včetně přímého marketingu).
-
Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
-
V České republice: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web:
www.uoou.cz -
V Německu: Můžete kontaktovat Spolkového zmocněnce pro ochranu osobních údajů a svobodu informací (BfDI) nebo příslušný zemský úřad pro ochranu osobních údajů (Landesdatenschutzbehörde).
-
Účinné od 19. února 2026.